Вопрос - Ответ

В этом разделе сайта опубликованы вопросы, которые часто задают наши клиенты, а также ответы на них. Надеемся, что здесь вы сможете найти ответы на вопросы, интересующие лично Вас. Задать свои вопросы, вы сможете прямо на сайте, заполнив форму обратной связи. Наши специалисты обязательно ответят на них.

вопросКто определяет тариф на вывоз ТБО?

вопрос Как заключить договор на вывоз ТБО, если я проживаю в частном секторе?

вопрос Я проживаю в частном секторе, но во время работы «позвонковой» машины не могу самостоятельно выбросить свой мусор, так как не присутствую дома. Зачем мне договор, если я выбрасываю мусор в ближайший контейнер для ТБО?

вопросПодскажите, пожалуйста, осуществляете ли Вы вывоз бытового и небытового мусора организованно из частного сектора. Если да, то приблизительно - стоимость таких услуг. Например, цена за мешок, контейнер. Спасибо.

вопрос Является ли наличие договора на вывоз ТБО обязательным?

вопрос Зачем мне договор, если я выбрасываю мусор в ближайший контейнер для ТБО?

вопрос Должны ли работники после разгрузки контейнера убирать мусор рассыпанный из него?

вопросОплачиваю каждый месяц (3 месяца) за вывоз мусора в Ощадбанке г. Одессы. Но в следующей квитанции по ГЕРЦу приходит опять задолженность (что я не уплатила). В Ощадбанке говорят, что вы должны списать, но этого не происходит. К кому обратиться? Если к вам, то укажите контактную информацию. Заранее спасибо за ответ.

вопросЯ частный предприниматель и на летний период организую летнюю площадку возле магазина. Должна ли я платить за мусор отдельно по этой площади и как рассчитать количество посадочных мест на ней, ведь столы бывают разной длины?

вопрос Каким образом вывозится строительный мусор?

вопросКакой объём контейнера для сбора строительных крупно габаритных отходов?

вопросКакой должна быть площадка для установки контейнера для СКО? И каким должен быть проезд к ней?

вопросСколько дней можно пользоваться контейнером для загрузки строительных отходов?

вопросМожно заказать машину под загрузку СКО, не оставляя на территории контейнер?

вопросЗнаю, что энергосберегающие лампы из-за высокого содержания ртути нельзя просто выбрасывать в мусор. Разумеется, это случается не часто, но всё же. Есть в Украине (В Донецкой области, например), пункты приема таких ламп?

вопросНа сайте вы часто пишете о том, что проблема обращения с отходами связана с глобальным потеплением. Каким образом?

вопросЕсть ли у вас точки приема вторсырья? Если да, подскажите адреса, где они находятся.

вопросВ городе Миргороде, Полтавской области, я впервые увидел раздельные мусорные баки во дворе возле дома. Возможно ли у нас в Одессе такое?

вопросУ нас в доме в течение длительного времени функционирует неисправный мусоропровод. Колено, ведущее от трубы мусоропровода к мусороприемнику, прогнило, продырявлено и, в результате, мусор выпадает на первый этаж - в коридор. Таким образом, в подъезде, возле смежной с моей квартирой стены, происходит свалка мусора со всех 16-ти этажей, созданы невыносимые условия, стоит зловоние, распространяется плесень, гниль, антисанитария и крысы.
Мусор, доходящий до мусороприемной камеры, высыпается прямо на пол, ее стены и пол испорчены, дезинфекция не проводится. Все это противоречит санитарным нормам, правилам содержания жилых домов и придомовых территорий. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать, письмо в ЖЭК писали. Можно ли самому заварить мусоропровод, т.к. это терпеть больше невыносимо.

вопросВ ближайшее время хотят повысить цену за вывоз мусора, но мусора ведь весь не вывозят! У нас постоянно горят остатки не вывезенных отходов. И этим мы дышим, даже через закрытое окно просачивается. Горит пластик и краска, о какой экологии говорить. Если бы все вывозили, то никто бы не палил ничего. Строительный мусор на дорожках, ямы засыпают. Люди бы платили и дороже зная, что чисто. Так что делать?

вопросГде можно увидеть полный перечень того, что нельзя выбрасывать в обычный мусорный контейнер, а необходимо заключать договор на утилизацию? Ответ "металлосодержащие отходы" не подходит, поскольку списанная шариковая ручка тоже содержит цветные металлы. Так что же, и шариковую ручку нельзя выбросить в обычный контейнер? /a><


вопрос Кто определяет тариф на вывоз ТБО?

Решением исполнительного комитета Одесского городского совета №1285 от 25.11.2008 с 1 января 2009 года установлен тариф на услуги по вывозу твердых бытовых отходов для населения г. Одессы, кроме домов частного сектора, в размере 6,50 грн. (с НДС) на 1 жителя в месяц.

Решением исполнительного комитета Одесского городского совета № 910 от 26.12.2006 г установлены нормы накопления твердых бытовых отходов для объектов г. Одессы.

Тариф для жителей часного сектора при этом составляет 10,68 грн в месяц на 1 жителя.
При заключении договоров с прочими структурами различных форм собственности заключается хозяйственный договор.

вопрос Как заключить договор на вывоз ТБО, если я проживаю в частном секторе?

Договор можно заключить в офисе по адресу ул. Ковалевского, 30А, либо с инспектором, который курирует Ваш район. Адрес приема и телефон инспектора можно узнать позвонив в Бюджетный отдел по тел. 37-10-12.

вопрос Я проживаю в частном секторе, но во время работы «позвонковой» машины не могу самостоятельно выбросить свой мусор, так как не присутствую дома. Зачем мне договор, если я выбрасываю мусор в ближайший контейнер для ТБО?

В качестве дополнительной услуги мы предлагаем использование спецпакетов с логотипом. В день уборки экипаж спецтранспорта обязан загрузить данные пакеты в бункер. Стоимость спецпакета в настоящий момент составляет 2 грн. Возможно использование 120-ти литровых контейнеров, которые мы предлагаем в аренду. Данные контейнера так же опорожняются силами исполнителя. Прочие пакеты и емкости загружаются силами заказчика.


 вопрос Подскажите, пожалуйста, осуществляете ли Вы вывоз бытового и небытового мусора организованно из частного сектора. Если да, то приблизительно - стоимость таких услуг. Например, цена за мешок, контейнер. Спасибо.

Осуществляем.
В случае, если Вы проживаете на обслуживаемой нами территории (мкр. Слободка, Звездный, Кривая Балка, Молодая Гвардия, ЗОР, пос. Дзержинского), стоимость обслуживания составляет 10,68 грн с одного проживающего в месяц. Удаление ТБО происходит «позвонковой» машиной.

Дополнительно применяется «пакетная схема» вывоза твердых бытовых отходов. Эта услуга включает в себя возможность использования для накопления ТБО специальных полиэтиленовых пакетов объемом 60 л. Стоимость одного такого пакета составляет 2,00 грн. В дни уборки района клиенту достаточно лишь вынести и оставить кулек на фасаде своего дома и экипаж спецавтотранспорта загрузит его в машину

При контейнерной уборке, стоимость зависит и от количества опорожнений в месяц. Предварительно стоимость при опорожнении 1 раз в неделю составит 160 грн в месяц.

Для удаления строительных и крупногабаритных отходов могут использоваться открытые контейнера емкостью 5 м3 , 7 м3 и 10 м3 , что позволяет за один раз вывезти до 7, 9 и 13 тонн строительных отходов соответственно. Стоимость зависит от расположения Вашего объекта.


вопрос Является ли наличе договора на вывоз ТБО обязательным?

Согласно Правил благоустройства территории г. Одессы, наличие договора на удаление ТБО с организациями предоставляющим такие услуги является обязательным, как для граждан, так и для организаций всех форм собственности.

вопрос Зачем мне договор, если я выбрасываю мусор в ближайший контейнер для ТБО?

Если Вы проживаете в домах местных советов, ОСМД или ЖСК, плата за удаление ТБО начисляется сверх платы за услуги по содержанию домов и придомовых территорий в размере 6,50 грн. на 1 жителя в месяц. При этом Вы используете контейнера, установленные возле дома, согласно дислокации.

Если проживаете в часном секторе, тогда согласно правил благоустройства территории г. Одессы, наличие договора на удаление ТБО обязательно. Отсутствие договора является нарушением админкодекса. Тариф в часном секторе составляет 10,68 грн на 1 жителя в месяц.

вопрос Должны ли работники после разгрузки контейнера убирать мусор рассыпанный из него?

При заполнении контейнера с соблюдением Правил эксплуатации рассыпание мусора из контейнера маловероятно. Обязанности об информировании о Правилах лежат на Заказчике услуги по вывозу ТБО, который является исполнителем услуг по содержанию домов и придомовых территорий (ОСМД, ЖКС, Ведомство, Коммерческий клиент).

Согласно данным Правилам, недопустимым считается наполнение контейнера «с горкой». Нормальное состояние контейнера - закрытое.

Случай, когда количество ТБО не позволяет находиться контейнеру в таком состоянии является перенакоплением и не соблюдением Правил эксплуатации контейнеров. Ответственность за данное нарушение лежит на Заказчике.

Кроме того, в соответствии с договором на удаление ТБО, работники не обязаны удалять ТБО, скопившиеся рядом с контейнерами, так как Заказчик обязан обеспечить загрузку отходов в контейнера.

В случае, если рассыпание мусора действительно произошло по вине экипажа спецтехники, ТБО, которые рассыпались должны быть убраны экипажем.
 

вопрос Оплачиваю каждый месяц (3 месяца) за вывоз мусора в Ощадбанке г. Одессы. Но в следующей квитанции по ГЕРЦу приходит опять задолженность (что я не уплатила). В Ощадбанке говорят, что вы должны списать, но этого не происходит. К кому обратиться? Если к вам, то укажите контактную информацию. Зарание спасибо за ответ.

Для полного ответа необходимо знать в доме с какой формой собственности Вы проживаете.

Исходя из допущения, что проживаете в доме коммунальной собственности территориальной громады города Одессы, можем отметить, что плата за удаление ТБО взимается отдельно сверх платы за услуги по содержанию домов и придомовых территорий на основании расчетов жилых организаций, согласно решения Исполкома г. Одессы №1285 от 25.11.2008, в размере 6,50 грн. (с НДС) на 1 жителя в месяц.

Руководители жилищно-коммунальных предприятий проводят расчеты оплаты за услуги по вывозу твердых бытовых отходов, учитывая установленный тариф и численность жителей, ежемесячно по каждой квартире отдельно.

Контактные телефоны:
ЖКС «Пересыпский» 35 83 40
ЖКС «Северный» 716 06 05

В случае, если реальные оплаты не верно отображаются в квитанциях, приходящих от ГЕРЦ, рекомендуем обратиться в соответствующий ЖКС и сохранять квитанции об оплате.


вопрос Я частный предприниматель и на летний период организую летнюю площадку возле магазина. Должна ли я платить за мусор отдельно по этой площади и как рассчитать количество посадочных мест на ней, ведь столы бывают разной длины?

Да, совершенно верно, за летнюю площадку необходимо оплачивать отдельно.

Для расчета объема накопления твердых бытовых отходов по нормам надо брать не столы, а посадочные места, т.е. стулья.


вопрос Каким образом вывозится строительный мусор?

Путем установки специальной ёмкости (контейнера) на территории заказчика под загрузку собственными силами. Вывоз отходов осуществляется после заявки, полученной от заказчика исполнителем, любым удобным для заказчика способом (по телефону, в электронном виде, по ранее оговоренному графику). В случае, если заказчику необходим еще один контейнер для загрузки отходов, выполняется замена контейнера, т.е. устанавливается рядом с полным контейнером пустой, а полный забирается. Если отходы уместились в один контейнер и заказчик не нуждается в ближайшее время (от недели до неопределенного срока) в данной услуге, то машина приезжает без пустого контейнера на борту и снимает полный.


вопрос Какой объём контейнера для сбора строительных крупно габаритных отходов?

Контейнеры, которыми мы располагаем на данный момент, бывают 5, 6, 7 и 15 м.куб.
5, 6 и 7-ми кубовые контейнеры имеют следующие габариты: длина – 2,8 метра, ширина – 1,8 метра, высота – 1,2 метра.
Габариты контейнера 15 м.куб.: длина – 6,8 метров, ширина – 2,2 метра, высота – 1 метр.
Приведенные размеры могут отклоняться в зависимости от производителя контейнера.


вопрос Какой должна быть площадка для установки контейнера для СКО? И каким должен быть проезд к ней?

Для 5, 6 и 7-ми кубовых контейнеров должна быть площадка следующих габаритов: ширина – 6 метров, длина – 10 метров. Ограничений к виду покрытия площадки нет.
Для 15-ти кубовых контейнеров необходима следующая площадь: ширина – 6 метров, длина – 18 метров. Покрытие площадки должно быть ровным и твердым (бетон, асфальт, бетонные плиты, укатанный гравий).
Ширина площади указана с учетом места для сменного контейнера.
Проезд к месту установки контейнера должен быть свободным и ширина проезжей части должна быть не менее 4-х метров. Если при въезде на территорию имеется арка либо ограничение по высоте, то эти ограничения должны быть не менее 3-х метров. Если площадка для установки контейнера закрытого типа, то высота потолка для установки 5, 6 и 7-ми кубового контейнера должна быть не менее 6-ти метров, для установки 15-ти кубового контейнера – не менее 15 метров.


вопрос Сколько дней можно пользоваться контейнером для загрузки строительных отходов?

Для контейнеров 5, 6 и 7 м.куб. срок погрузки не должен превышать 4 рабочих дня с момента установки.
Для контейнера 15 м. куб. – 6 рабочих дней.
Количество дней загрузки можно увеличить по договоренности с менеджером путем увеличения тарифа на вывоз.


вопрос Можно заказать машину под загрузку СКО, не оставляя на территории контейнер?

Да. При этом согласовывается время прибытия спецтехники под загрузку. Машина привозит контейнер, опускает его на землю для более удобного процесса загрузки, и по окончанию загрузки поднимает контейнер на борт спецтехники. При такой операции время загрузки не должно превышать 50-60 минут. Отсутствует плата за установку контейнера, что делает данную операцию экономически выгодной.


вопрос Знаю, что энергосберегающие лампы из-за высокого содержания ртути нельзя просто выбрасывать в мусор. Разумеется, это случается не часто, но всё же. Есть в Украине (В Донецкой области, например), пункты приема таких ламп?

Люминесцентные (энергосберегающие) лампы относятся к одним из самых опасных отходов. Они обязательно должны быть удалены из общей массы отходов и не должны попадать на обычные полигоны или мусоросжигательные заводы, а тем более - быть разбиты рядом с жилыми домами или учреждениями. Одна лампа содержит около 150 мг ртути и способна загрязнить 500 тыс.м3 воздуха на уровне предельно допустимых концентраций. Ртуть - один из лидеров группы металлов, предоставляющих наибольшую опасность для людей и, поэтому, отнесён к 1 классу опасности. Ртутьсодержащие отходы - это, прежде всего, люминесцентные лампы и термометры.

В данное время не налажена соответствующая работа по разъяснению многим руководителям предприятий и населению, касающаяся обязательной сдачи данного вида опасных отходов. Накопление ртути и ртутьсодержащих приборов и люминесцентных ламп в различных учебных заведениях, научных учреждениях, и у населения крупных городов является очень опасным. Отработанные люминесцентные лампы после их сбора должны сдаваться на специализированные предприятия, у которых есть государственная лицензия на деятельность по транспортировке, хранению и утилизации опасных отходов.

Наша компания на основании действующей лицензии Министерства охраны окружающей природной среды Украины, осуществляет все операции по утилизации опасных отходов, в т.ч. люминесцентных ламп, по всей территории Украины.


вопрос На сайте вы часто пишете о том, что проблема обращения с отходами связана с глобальным потеплением. Каким образом?

Общая масса мирового потока бытовых отходов составляет ежегодно около 400 миллионов тонн, из них 80 % обезвреживается путем захоронения под землёй. Такое количество без преувеличения можно считать геологическим масштабом. Одной из главных проблем, связанных с захоронением отходов, является образование свалочного газа. Он образуется в результате гниения органики, которой в мусорной массе в среднем от 50 до 70 %. Основными составными свалочного газа являются метан и диоксид углерода. По подсчетами экспертной группы Межправительственной комиссии по изменению климата, ежегодно в мире образуется около 40 миллионов тонн свалочного метана. Это даже больше, чем масса метана, который выделяется угольными шахтами. Поэтому свалочный метан занесён в реестр основных источников, вызывающих на Земле парниковый эффект.

Помимо этого образование свалочного газа вызывает пожары на мусорных свалках, которые, в свою очередь, несут огромную экологическую опасность. Ведь в структуре бытовых отходов увеличивается удельный вес полимерных материалов (он составляет более 15 % их массы, и удваивается каждые десять лет), возрастает токсичность мусора (в него попадают ртутьсодержащие термометры, люминесцентные лампы, свинцовые аккумуляторы и прочие предметы, «обогащающие» свалки солями тяжёлых металлов и химикатами). При горении свалок всё это попадает в атмосферу, причём токсины с воздушными массами перемещаются на значительные расстояния.


вопрос Есть ли у вас точки приема вторсырья? Если да, подскажите адреса, где они находятся.

На сегодняшний день на территории Одессы функционирует четыре приемных пункта организованных подразделением «Вторичные ресурсы», которые находятся по следующим адресам:

- Рынок «Северный», Проспект Добровольского 114;
- Рынок «Черемушки»;
- Рынок «7 километр», ул. Базовая 16;
- Площадь молодёжи 2, (в районе Слободка).

В наших приемных пунктах принимают следующие виды вторичных ресурсов:

- макулатуру (архивная бумага, книги, газеты, журналы, картон, коробки из-под упаковки товаров);
- полимерную продукцию (полиэтилен, полипропилен), в том числе и ПЭТ-бутылки;
- стеклянные бутылки и стеклобой;
- аккумуляторы.

Также мы заинтересованы в поставках партий отходов большого объема! Наличие собственного парка автотранспорта и спецтехники позволяет нам своевременно осуществлять вывоз вторичных ресурсов из любого района города в удобное для Вас время.

Наш производственно-заготовительный участок находится по адресу: ул. Балтская дорога, 6
тел/факс:


+38(048)728-28-88
+38(048)716-65-77
+38(048)718-24-30


вопрос В городе Миргороде, Полтавской области, я впервые увидел раздельные мусорные баки во дворе возле дома. Возможно ли у нас в Одессе такое?

Городу Миргороду Полтавской области, чтобы ввести раздельный сбор и сортировку мусора, понадобилось 3 млн. гривен. Чтобы запустить этот процесс в таком городе, как Одесса, по данным экспертов, необходимо уже 450 млн. гривен. Киеву для этих же целей потребуется 1350 млн. гривень. В Миргороде данную программу финансирует компания Шаффер (Германия). На сегодняшний день, реализовать такую программу в Одессе можно только в каком-либо одном районе или нескольких кварталах города, при условии, что найдется заинтересованный инвестор.


вопрос У нас в доме в течение длительного времени функционирует неисправный мусоропровод. Колено, ведущее от трубы мусоропровода к мусороприемнику, прогнило, продырявлено и, в результате, мусор выпадает на первый этаж - в коридор. Таким образом, в подъезде, возле смежной с моей квартирой стены, происходит свалка мусора со всех 16-ти этажей, созданы невыносимые условия, стоит зловоние, распространяется плесень, гниль, антисанитария и крысы.
Мусор, доходящий до мусороприемной камеры, высыпается прямо на пол, ее стены и пол испорчены, дезинфекция не проводится. Все это противоречит санитарным нормам, правилам содержания жилых домов и придомовых территорий. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать, письмо в ЖЭК писали. Можно ли самому заварить мусоропровод, т.к. это терпеть больше невыносимо.

 

Наша компания занимается удалением ТБО (твердых бытовых отходов), находящихся в контейнерах для вывоза ТБО. Содержанием и ремонтом мусоропроводов занимается ЖКС (жилищно-коммунальный сервис). Могу предположить, что самостоятельный ремонт мусоропровода, при соблюдении необходимых норм и правил, будет приветствоваться ЖКС. Вышестоящим звеном в иерархии управления является районная администрация, обращение в которую может содействовать решению Вашего вопроса.


вопрос В ближайшее время хотят повысить цену за вывоз мусора, но мусора ведь весь не вывозят! У нас постоянно горят остатки не вывезенных отходов. И этим мы дышим, даже через закрытое окно просачивается. Горит пластик и краска, о какой экологии говорить. Если бы все вывозили, то никто бы не палил ничего. Строительный мусор на дорожках, ямы засыпают. Люди бы платили и дороже зная, что чисто. Так что делать?

 

Вывоз мусора осуществляется на основании норм накопления мусора, утвержденных одесским горисполкомом (решение №910 от 26.12.06). Для жителей жилых домов местных советов данная норма составляет 2,92 м3/год, для жителей частного сектора - 4,8 м3/год. Вопрос относительно дополнительной уборки перенакоплений ТБО и строительного мусора должен решаться ЖКС (жилищно-коммунальным сервисом), на территории которого этот мусор скапливается, за счет получаемых ими средств от жителей. По поводу костров советуем Вам обратиться к балансодержателю вашего дома, поскольку данная процедура запрещена правилами благоустройства города.


вопрос Где можно увидеть полный перечень того, что нельзя выбрасывать в обычный мусорный контейнер, а необходимо заключать договор на утилизацию? Ответ "металлосодержащие отходы" не подходит, поскольку списанная шариковая ручка тоже содержит цветные металлы. Так что же, и шариковую ручку нельзя выбросить в обычный контейнер?

Ответ необходимо начать с рассмотрения определения, твердые бытовые отходы - это отходы, которые образуются в процессе жизни и деятельности человека и накапливаются в жилых домах, заведениях соцкультбыта, общественных, учебных, лечебных, торговых и других заведениях (это пищевые отходы, предметы домашнего потребления, мусора, опавшие листья, отходы от уборки и текущего ремонта квартиры, макулатура, стекло, металл, полимерные материалы и тому подобное), и не имеют последующего использования за местом их образования.

Определяющими словами в данном понятии являются: отходы, которые образуются в результате жизни и деятельности человека. Т.е. твердые бытовые отходы являются отходами, которые образуются в результате нормальной жизнедеятельности человека, в связи с чем, морфологический состав твердых бытовых отходов является чрезвычайно разнообразным, в состав данных отходов могут входить: пищевые и органические отходы, бумага, картон, полимеры, стекло, черные и цветные металлы, текстиль, дерево, смет, изделия и т.д.

Рассматривая в качестве примера, приведенный Вами случай можно сказать, что ручка, использованная человеком (дома, на работе, на отдыхе и т.д.) может входить в состав твердых бытовых отходов, и, как правило, попадает в контейнер для сбора ТБО. А например ручка, которая совместно с другими лежала на предприятии, списанная им по каким-либо причинам не может быть выброшена в контейнер для твердых бытовых отходов. Таким же образом можно рассмотреть следующий пример: физическое лицо в процессе проведения у себя дома ремонта выбрасывает остатки гипсокартона в контейнер для ТБО, а юридическое лицо, проводя ремонт либо строительство такие же остатки гипсокартона в контейнер для сбора ТБО выбросить не может и т.д.

Т.о. можно сделать вывод, что в обычный мусорный контейнер могут попасть абсолютно любые предметы, которые образовываются в результате обычной деятельности человека (дома, на работе или в каком-либо ином месте). Однако, следует учесть, что в контейнер для сбора ТБО не должны попадать отходы, которые, согласно законодательства Украины относятся к опасным (Желтый список Постановление КМУ № 1120 от 13.07.2000 г.), данное правило также распространяется и на физических лиц.